中國(guó)內(nèi)衣這些年發(fā)展十分迅猛,每年都以20%的高速度增長(zhǎng),去年全國(guó)的銷售額超過1000億元。然而,從中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)目前得法展?fàn)顩r來看,有兩大怪現(xiàn)象正在影響著中國(guó)內(nèi)衣業(yè)的快速健康發(fā)展。
兩大怪現(xiàn)象
第一大怪現(xiàn)象是,為什么保暖內(nèi)衣品牌年年換客戶,而經(jīng)銷商卻是年年找品牌??jī)?nèi)衣生產(chǎn)的技術(shù)門檻并不是很高,廠家進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后,通常采用“一款保暖產(chǎn)品 一個(gè)保暖概念 一名形象代言人 一條狂轟濫炸的廣告 一場(chǎng)瘋狂的打折與促銷活動(dòng)”的營(yíng)銷模式,快速淘金。這種殺雞取卵近乎掠奪式的炒作營(yíng)銷,傷害了廣大消費(fèi)者與零售商,最終也深深傷害了生產(chǎn)廠家。
第二大怪現(xiàn)象是,為什么經(jīng)銷商不滿足于“小富即安”,而做大做強(qiáng)又那么難?大多數(shù)內(nèi)衣經(jīng)銷商目前正處于或即將結(jié)束原始資本積累期,他們大多是干個(gè)體起家的,很少受過相關(guān)專業(yè)的高等教育,如今一部分雖然注冊(cè)了商貿(mào)公司,但實(shí)際上與個(gè)體經(jīng)營(yíng)沒有本質(zhì)的區(qū)別,完全是家族式管理,制約著團(tuán)隊(duì)建設(shè)。沒有好的團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與終端管理也就無從談起。團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)、終端已成為制約經(jīng)銷商做大做強(qiáng)的三大瓶頸。
廠商關(guān)系的演變
到底應(yīng)建立一種什么樣的廠商關(guān)系,經(jīng)銷商怎樣才能升級(jí)呢?我們不妨先來看看中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)廠商關(guān)系的演變歷程。
傳統(tǒng)的廠商關(guān)系:層級(jí)型、長(zhǎng)渠道,這是一種粗放型的廠商關(guān)系,起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,從省級(jí)紡織品公司到地市級(jí)百貨站,對(duì)貨品擁有單一供應(yīng)權(quán),形成了一個(gè)從上至下的計(jì)劃供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),層級(jí)較多,渠道較長(zhǎng)。其優(yōu)勢(shì)是廠家能通過設(shè)置省級(jí)甚至大區(qū)總經(jīng)銷,利用已有的網(wǎng)絡(luò)快速拓展市場(chǎng)。但也有明顯的不足:一是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,形成于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)逐漸淡化;二是廠商關(guān)系的不穩(wěn)固,容易導(dǎo)致總經(jīng)銷以下多級(jí)分銷關(guān)系的不穩(wěn)定;三是廠家貨品通過多級(jí)層層加價(jià),終端客戶利潤(rùn)空間不大,而總經(jīng)銷商卻在獲取暴利,最終影響到終端客戶的積極性;四是總經(jīng)銷商完全掌握著分銷網(wǎng)絡(luò)與終端,廠家與眾多分銷商及其市場(chǎng)形成了信息阻隔,廠家實(shí)際上成了“瞎子”與“聾子”。
現(xiàn)在的廠商關(guān)系:扁平型、短渠道這是近兩年來保暖內(nèi)衣廠家廣泛采用的一種模式。它們認(rèn)為,隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,省級(jí)總經(jīng)銷沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與運(yùn)作能力來支撐,并且擔(dān)心總經(jīng)銷商獲取暴利影響分銷商的積極性,所以在市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的時(shí)候,它們往往拿總經(jīng)銷商來當(dāng)替罪羊,紛紛取消省級(jí)總經(jīng)銷,而是直接與地市縣級(jí)客戶合作。
商業(yè)鏈上問題多
與傳統(tǒng)的廠商關(guān)系相比,一方面地市縣級(jí)客戶少了先前的層層加價(jià),有了更大的利潤(rùn)空間,吸引力大增;另一方面廠家更容易掌握市場(chǎng)一手信息,有利于其整合市場(chǎng)資源。然而,這種模式從產(chǎn)生的那一天起就存在著先天不足,一是市場(chǎng)表現(xiàn)不好,廠家就歸咎于總經(jīng)銷商,撤換總經(jīng)銷商。二是取消總經(jīng)銷后,也會(huì)隨之出現(xiàn)三大問題:保暖內(nèi)衣銷售集中在旺季,也就是秋冬季,貨物能否及時(shí)到達(dá)直接影響著經(jīng)銷商的收益。沒有了省級(jí)總經(jīng)銷,地市縣級(jí)經(jīng)銷商從廠家那里往往無法及時(shí)拿到貨,這是物流配送問題;利潤(rùn)空間大了,便容易出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,而廠家路途遙遠(yuǎn),鞭長(zhǎng)莫及,這是市場(chǎng)管理問題;地市縣級(jí)經(jīng)銷商各掃自家門前雪,省一級(jí)的媒體廣告投放、區(qū)域統(tǒng)一促銷活動(dòng)難以展開,這是資源整合與配置問題。
強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)商的作用
廠家、省級(jí)運(yùn)營(yíng)商、地市縣級(jí)分銷商之間形成了一種建立在共同價(jià)值基礎(chǔ)上的緊密多維生態(tài)關(guān)系鏈,誰也離不開誰,誰都需要?jiǎng)e人的支持與幫助。在這種新型廠商關(guān)系中,運(yùn)營(yíng)商扮演著非常重要的角色:一是物流配送中心,在區(qū)域市場(chǎng)為分銷商提供貨品配送服務(wù);二是資源整合中心,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的資金、貨品、廣告、促銷等資源進(jìn)行有效的整合與配置,最大限度地挖掘市場(chǎng)潛力;三是市場(chǎng)管理中心,規(guī)范區(qū)域市場(chǎng)的品牌建設(shè),防止竄貨,確保區(qū)域市場(chǎng)健康發(fā)展;四是規(guī)模利潤(rùn)中心,運(yùn)營(yíng)商并不是通過加價(jià)產(chǎn)生利潤(rùn),而是通過擴(kuò)大市場(chǎng)份額與提供良好的市場(chǎng)服務(wù),獲得廠家額外支付的市場(chǎng)管理費(fèi),純粹是一種規(guī)模利潤(rùn)。
-- 來源:綜合行業(yè)網(wǎng)